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Offre d'emploi
CDI
RESPONSABLE SERVICE CLIENTS - SAV — FOUNTAINE PAJOT
Annonce n°56 publiée le 01/04/2011
EntrepriseFOUNTAINE PAJOT
Type de contratCDI
Secteur d'activitéIndustrie Nautique
Lieu de travailLa Rochelle
RégionCHARENTE-MARITIME
Expérience3 ans et +
FormationANGLAIS courant à la maîtrise d’une seconde langue serait un plus
Formation supérieure en commerce, vous justifiez d’une expérience significative dans une fonction en relation avec une clientèle étrangère (Commerce, Achat, Assurance), acquise idéalement dans le milieu nautique.
Connaissances technique, juridique et informatique.
Vos à exploits à nautiques nous intéressent.
Formation supérieure en commerce, vous justifiez d’une expérience significative dans une fonction en relation avec une clientèle étrangère (Commerce, Achat, Assurance), acquise idéalement dans le milieu nautique.
Connaissances technique, juridique et informatique.
Vos à exploits à nautiques nous intéressent.
Taille de l'entreprise+/- 300p.
Poste à pourvoir pour le16/05/2011
Localisation
Localisation indicative.
Description du poste
Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous assurez, avec votre équipe (2p), la coordination et le suivi des demandes clients. Basé(e) au port des Minimes de La Rochelle, vous êtes responsable de l’agence locale qui représente un lieu de travail pour accueillir les visiteurs. Garant de la qualité des relations chantier/clients - agents en France comme à l’international, vous suivez les affaires concernant le SAV et le négoce jusqu’à la finalisation des dossiers. Votre excellent relationnel renforcera l’image de Fountaine Pajot et votre sens du service garantira la satisfaction client dans le respect des intérêts de l’entreprise et des conditions générales de vente. Vous êtes force de proposition auprès de la Direction commerciale pour fidéliser les clients et optimiser les procédures en place.
Interlocuteur/trice privilégié(e) des concessionnaires, des loueurs et des clients, vous travaillez également en étroite collaboration en interne avec les différents services (achats, BE, magasin) et plus particulièrement en ce qui concerne le cycle de vie des bateaux.
Poste basé à La Rochelle – déplacements ponctuels en France et à l’étranger
Interlocuteur/trice privilégié(e) des concessionnaires, des loueurs et des clients, vous travaillez également en étroite collaboration en interne avec les différents services (achats, BE, magasin) et plus particulièrement en ce qui concerne le cycle de vie des bateaux.
Poste basé à La Rochelle – déplacements ponctuels en France et à l’étranger