Téléconseiller en e-commerce nautique — sea2
Annonce n°73 publiée le 31/08/2011
-Passionné/?e d’Internet, vous avez comme conviction qu'un client satisfait est un client fidèle.
-Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
-Concret, dynamique, et doté d’un bon relationnel
-Forte connaissance du secteur du nautisme et de la plaisance
Localisation
Localisation indicative.
Description du poste
Notre jeune entreprise de distribution intervenant en BtoB et BtoC via un site e-commerce recherche pour accompagner sa création et son développement, son équipe de conseillers/ieres en relation clientèle.
Mission :
Sous la responsabilité du Responsable de la relation clientèle, vous êtes acteur/trice de la satisfaction client (BtoB, BtoC), de sa fidélisation et participer à l’optimisation du chiffre d’affaire.
Votre écoute du client et des problématiques qu’il rencontre vous permet de proposer des solutions pour améliorer le service.